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售后服务

      把好质量关,做好试水压检测,不合格产品坚决不出厂。因为我们只能试水压检测酒坛有无渗漏,而存储藏的白酒有一定的渗透力,所以酒坛试水压可以保证100%,但是使用储酒不能保证100%不渗漏,一般来说,储酒使用中100个酒坛里面有1个-2个渗漏是正常的,质保期为1年,发现有渗漏现象与厂方联系,短时间购货补数,不购货退款。其他问题方法互相协商,合作共赢。

      我们和酒业公司是在同一条船上,酒业公司的发展才有我们传统土陶厂的发展,相信我们能互惠互利,合作共赢,共同发展。并且我厂专门设立了,售前,售中,售后服务。包括如下:

       1)售前服务。设立专门的销售后勤服务,公司将会安排相关负责此项目的经理到场查看陶坛场地的放置和使用情况。
     2)售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失,在产品使用过程中,公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品,让用户用得安全,放心。
     3)售后服务。为更好的做产品售后服务工作,对顾客的服务要求和投诉,及时接收用户反馈的问题,公司全天24小时开通服务电话:18383275320,负责人:黄勇 接听人员并及时做好反馈记录,并责成相关部门在24小时内给予明确回复并安排相关技术人员到达现场及时处理。
     4)售后服务申明:本厂所提供的服务均为免费服务。